Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Kontakty

tel: +420 774 913 718
info(a)levnenaplne.com

Akce a novinky

arr3Odměna za věrnost až 10%Ceníme si zákazníků, kteří u nás nakupují pravidelně. Nabízíme stávajícím i nově registronaným... arr3Zásilkovna.cz za 40,- KčVyužijte výhodnou dopravu přes Zásilkovnu, kde doprava stojí jen 40,- Kč a dobírka 15,- Kč. Více o...

levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge

levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge

levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge

levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge

levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge
levné náplně do tiskáren, tonery, cartridge
SEO webu sledují SEO nástroje

Nejprodávanější


» Reklamační řád

Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

 

I. Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud

  1. Výrobek byl poškozen při přepravě (zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
  2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
  3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  4. Výrobek byl poškozen působením živlů.
  5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
  6. Reklamaci nelze uplatnit na sledování hladiny inkoustu (toneru), neboť u kompatibilních náplní a tonerů nelze sledování hladiny inkoustu (toneru) garantovat.

 

II. Postup při reklamaci

  1. Informujte nás o reklamaci prostřednictvím reklamačního formuláře nebo e-mailem reklamace@levnenaplne.com.
  2. Zboží zasílejte nejlépe doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku, takto zaslané zboží nebude přijato).
  3. Při podání reklamace je nutné předložit kupní doklad / kopii.
  4. V reklamaci uvádějte své identifikační údaje (adresu, e-mail, telefon, číslo objednávky) a popis závady. Reklamaci je nutné předkládat písemně.
  5. Reklamace je vyřízena prodávajícím do 30 dnů od jejího podání.