Dobrá cena, rychlost dodání, výborná komunikace s obchodem

Velice dobrá komunikace se zákazníky, ochota, vstřícnost, dobré ceny, rychlé vyřizování objednávek.

Vůbec nedoporučuji sice levné náplně ale mě přišly jiné než jsem objednala s tím že takové jsem si objednala a není ani možné vyměnit!!! Vůbec nedoporučuji

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, tohle nás hodně mrzí, protože jeden z našich kolegů se snažil max. vyjít vstříc zákazníkovi, který objednal omylem jiné inkoustové náplně pro tiskárnu Canon, který zakázník rozbalil a vložil do tiskárny. I při této situaci jsme se snažili zákazníkovi pomoci a vyměnit a po telefonické domluvě jsme čekali na doručení, abychom mohli realizovat výměnu. Nic nepřišlo a poté přišla tato recenze, tak kolega opět volal zákazníkovi na stejné telefonní číslo z objednávky jako poprvé a bylo mu řečeno, že je to omyl a že voláme špatně. Bohužel při vší snaze takovému zákazníkovi nelze pomoci a spíš bych žádnému e-shopu nepřál takového zákazníka, protože tato recenze je naprosto scestná. Tým Levnenaplne.com

Po objednávce se mi ozval pán a hned ten den jsem měla připravené objednané zboží super.

v této době jsem nemohla nikde koupit,hrozněmi to pomohlo

Nakupoval jsem zde poprvé,a proběhlo vše vpořádku. Doporučuji

Jedna napln proste nefungovala a proto jsem ji vrátil. Slibili mi poslat novou, ale po petidnech zatím nic nemám a tudíž již deset dní nemohu nic tisknout. Navíc vrácení naplně mi stálo 64,-Kč.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, bohužel i Mercedes má svůj servis a se zákazníkem jsme byli pořád v kontaktu, zákazník u nás objednal poprvé a chápu rozhořčení, ale nápln jsme vyměnili okamžitě, jak k nám dorazila. Zákazník jak píše pátý den, tak to napsal pátý den ráno a tentýž den mu během dne vyměněná tisková kazeta přišla a pak nám ještě poděkoval za rychlost, ale bohužel tyto recenze nejdou umazávat či upravovat, ale my jsme rádi za každou recenzi. Tým Levnenaplne.com